问题池是GEO的起点
企业不能只问AI自己的品牌名。真正有价值的问题往往出现在用户还没有决定品牌之前,比如某地哪家公司好、某类产品怎么选、某个服务值不值得做。
八类基础问题
问题池可以从品牌词、地域词、行业词、决策词、成交词、问答词、对比词和竞品词展开。不同类型问题对应不同的AI回答场景。
问题分层
建议将问题分为A类承诺考核问题、B类重点观察问题和C类长尾观察问题。A类数量少、价值高;B类用于阶段判断;C类用于趋势补充。
问题池要持续更新
随着平台回答变化、客户业务变化、竞品动作变化,问题池也要更新。问题池不是一次性表格,而是GEO系统的核心资产。
常见问题
问题池是不是越多越好?
不是。问题数量要和服务周期、监测成本、客户目标和履约口径匹配。
核心问题和A/B/C分层是什么关系?
核心问题是履约口径,A/B/C是监测优先级,两者可以交叉,但不是简单包含关系。